Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs himpuh.or.id yang dikelola oleh Himpunan Penyelenggara Umrah dan Haji (HIMPUH), termasuk akun, registrasi keanggotaan, pendaftaran kegiatan, dan seluruh konten di dalamnya.
Dengan mengakses atau menggunakan situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi HIMPUH. Bila Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan situs ini.
1. Tentang HIMPUH dan Situs Ini
HIMPUH adalah asosiasi yang menghimpun penyelenggara perjalanan ibadah umrah (PPIU), penyelenggara ibadah haji khusus (PIHK), dan biro perjalanan wisata (BPW). Situs ini menyajikan informasi organisasi, berita dan artikel, kegiatan, galeri, dokumen, direktori anggota, serta layanan registrasi keanggotaan.
HIMPUH tidak menjual paket umrah, haji, atau perjalanan wisata melalui situs ini. Setiap pemesanan, pembayaran, dan pelaksanaan perjalanan merupakan hubungan langsung antara Anda dan penyelenggara yang bersangkutan, dan menjadi tanggung jawab penyelenggara tersebut.
2. Direktori Anggota
Daftar Anggota dan Direktori Anggota menampilkan perusahaan yang tercatat sebagai anggota aktif HIMPUH, sebagai informasi bagi masyarakat. Keanggotaan dalam HIMPUH bukan izin usaha dan bukan jaminan atas layanan suatu penyelenggara. Sebelum bertransaksi, pastikan izin PPIU atau PIHK penyelenggara masih berlaku melalui kanal resmi kementerian yang menyelenggarakan urusan haji dan umrah.
3. Penggunaan yang Diizinkan dan Dilarang
Anda boleh menggunakan situs ini untuk keperluan yang sah. Anda dilarang:
- menggunakan situs untuk tindakan yang melanggar hukum, menipu, atau merugikan pihak lain;
- mencoba mengakses sistem, akun, atau data tanpa hak, atau mengganggu dan membebani kinerja situs;
- mengambil data situs secara massal dan otomatis, termasuk data direktori anggota, untuk dijual, disebarluaskan, atau dipakai mengirim pesan yang tidak diminta;
- mengunggah berkas yang mengandung virus, perangkat lunak berbahaya, atau konten yang melanggar hukum;
- mengaku sebagai orang, perusahaan, atau pengurus HIMPUH padahal bukan; atau
- menyalahgunakan formulir Hubungi Kami untuk promosi, spam, atau pesan yang tidak pantas.
4. Akun Pengguna
- Anda wajib memberikan data yang benar, lengkap, dan terkini saat membuat akun, serta memperbaruinya bila berubah.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Segera beri tahu kami bila Anda menduga akun Anda disalahgunakan.
- HIMPUH dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan.
5. Registrasi Keanggotaan
- Pengiriman formulir registrasi tidak otomatis menjadikan perusahaan Anda anggota HIMPUH. Setiap registrasi diverifikasi dan diputuskan sesuai Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga HIMPUH serta ketentuan organisasi yang berlaku.
- Anda menjamin bahwa data dan dokumen yang diunggah benar, sah, dan menjadi hak perusahaan Anda. Data atau dokumen yang tidak benar dapat menyebabkan registrasi ditolak atau keanggotaan dibatalkan, tanpa mengurangi hak HIMPUH untuk menempuh upaya hukum.
- Draf registrasi yang belum dikirim akan kedaluwarsa setelah tiga jam dan harus diisi ulang.
6. Pendaftaran Kegiatan
Pendaftaran kegiatan melalui situs bergantung pada ketersediaan kuota dan ketentuan masing-masing kegiatan. HIMPUH dapat mengubah jadwal, tempat, atau format kegiatan, maupun membatalkannya, dan akan menyampaikan perubahan tersebut melalui email atau situs ini.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Nama, logo, teks, foto, video, desain, dan konten lain di situs ini dimiliki oleh HIMPUH atau pemberi lisensinya, dan dilindungi Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta serta peraturan perundang-undangan terkait. Anda boleh membagikan tautan dan mengutip sebagian konten secara wajar dengan menyebutkan HIMPUH sebagai sumber. Penggunaan lain, termasuk untuk kepentingan komersial atau penggunaan logo HIMPUH, memerlukan izin tertulis dari HIMPUH.
8. Informasi dan Dokumen
Informasi, artikel, dan dokumen di situs ini disediakan untuk keperluan informasi umum. Kami berupaya menjaga keakuratannya, tetapi tidak menjamin informasi tersebut selalu lengkap dan mutakhir. Konten situs ini bukan nasihat hukum. Regulasi penyelenggaraan haji dan umrah dapat berubah, jadi rujuklah sumber resmi pemerintah untuk keputusan penting.
9. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga
Situs ini dapat memuat tautan ke situs anggota atau pihak lain, serta konten dari layanan pihak ketiga seperti YouTube, penyedia peta, dan media sosial. HIMPUH tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, atau praktik layanan tersebut.
10. Ketersediaan Situs dan Batasan Tanggung Jawab
Kami berupaya menjaga situs tetap dapat diakses, tetapi situs dapat terganggu sewaktu-waktu karena pemeliharaan atau hal di luar kendali kami. Sejauh diizinkan peraturan perundang-undangan, HIMPUH tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari:
- transaksi atau perselisihan antara Anda dan penyelenggara, termasuk anggota HIMPUH;
- penggunaan informasi di situs ini tanpa verifikasi ke sumber resmi;
- gangguan, keterlambatan, atau ketidaktersediaan situs; atau
- penyalahgunaan akun akibat kelalaian Anda menjaga kata sandi.
11. Perubahan Syarat dan Ketentuan
HIMPUH dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Dengan tetap menggunakan situs setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
12. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Bila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, perselisihan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
13. Hubungi Kami
Pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini dapat disampaikan kepada:
Himpunan Penyelenggara Umrah dan Haji (HIMPUH)
Jl. Asem Baris Raya No. 125, Tebet, Jakarta Selatan 12830
Email: info@himpuh.or.id
Telepon: (021) 83780435
Anda juga dapat menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.
Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2026.